Ratkaisu · Alennuskoodit
Automaattiset alennuskoodit.
Asiakas palauttaa vuokratun tuotteen ja saa heti sähköpostiin 15 € alennuksen seuraavaan kertaan. Sinä päätät, milloin koodi lähtee, kuka sen saa ja paljonko se on. Jokainen koodi on asiakkaan oma ja toimii kerran.
Ongelma
Koodi seuraavaan kertaan tuo asiakkaat takaisin. Vuokrauksessa paras hetki lähettää se on silloin, kun asiakas palauttaa tuotteen — ei silloin, kun hän tilaa.
TWICE Commercessa on alennuskoodit, mutta se ei tee jokaiselle asiakkaalle omaa koodia eikä lähetä sitä itse. Käsin se tarkoittaa palautusten tarkistamista joka päivä, koodien tekemistä yksi kerrallaan ja viestiä jokaiselle asiakkaalle.
Toimiva demo · rakennettu TWICE Commercen päälle
Demo toimii oikeassa TWICE Commerce -testikaupassa — mitään ei veloiteta. Vuokraa pyörä tai osta kypärä, anna oma sähköpostiosoitteesi ja valitse kassalla Test payment. Koodi tulee sähköpostiisi hetken päästä.
Käyttökohteet
Sääntöjä, joita voit tehdä
-
Kiitos tilauksesta
Demo10 % alennus seuraavasta tilauksesta heti, kun vähintään 50 €:n tilaus on maksettu.
-
Tule uudestaan
DemoLähtee, kun kaikki on palautettu: 10 € seuraavasta vuokrauksesta, tai 15 €, jos tämä oli vähintään 60 €.
-
Hyvitys ostoksesta
Demo5 % myymälässä käytetystä summasta takaisin euroina seuraavaan vuokraukseen.
-
Tervetuloa
Vain asiakkaan ensimmäiseen tilaukseen. Tai vain pitkiin varauksiin, yhteen kanavaan tai tiettyihin tuotteisiin — ehtoja voi yhdistää.
Näin se toimii
Tilauksesta sähköpostiin
- 01Teet säännöt yhdellä sivulla: milloin koodi lähtee (maksettu, noudettu tai palautettu), kuka sen saa ja paljonko se on.
- 02Sääntö voi olla prosentti, kiinteä summa euroina, osuus tämän tilauksen arvosta tai portaat tilauksen arvon mukaan. Asetat myös, kauanko koodi on voimassa ja mihin sitä voi käyttää — esimerkiksi vain vuokraukseen.
- 03Kun tilaus saavuttaa hetken, järjestelmä käy säännöt läpi ja luo TWICE Commerceen koodin, joka kuuluu tälle yhdelle asiakkaalle ja toimii kerran.
- 04Koodi tallentuu tilaukselle ja lähtee asiakkaalle kauppasi omalla TWICE Commerce -viestipohjalla, asiakkaan kielellä.
- 05Yksittäiselle tuotteelle voit vaihtaa summan suoraan TWICE Commercessa — tavarapyörästä 20 %, tai ei koodia lainkaan — koskematta sääntöihin.
Mitä saat
- Koodit lähtevät hetkellä, joka sopii liiketoimintaasi, myös palautuksen jälkeen — sitä TWICE Commerce ei tee itse.
- Yksi sivu kaikille säännöille ja lista jokaisesta lähetetystä koodista ja siitä, onko sitä käytetty.
- Koeajo: kirjoita tilausnumero ja näet, mitkä säännöt laukeaisivat ja paljonko kukin antaisi, lähettämättä mitään.
- Samasta tilauksesta ei koskaan lähde samaa koodia kahdesti, ja epäonnistuneet yritetään automaattisesti uudelleen.
- Jos tilaus perutaan tai poistetaan, sen käyttämättömät koodit poistetaan käytöstä.
Hyvä tietää
- TWICE Commercen alennuskoodia ei voi sitoa yhteen asiakkaaseen, eikä sille voi asettaa vähimmäistilausarvoa. Koodi toimii kerran, mutta kuka tahansa, jolla se on, voi käyttää sen. Jos haluat vähimmäissumman, kerro se viestissä.
- Uusi sääntö koskee tilauksia siitä hetkestä eteenpäin. Se ei lähetä koodeja vanhoista tilauksista.
- Koodit luo pieni erillinen palvelu, joka toimii TWICE Commercen ulkopuolella ja on yhteydessä kauppaasi. TWICE Commerce pysyy kauppanasi: hinnat, kassa, maksut ja tilaukset.
Mitä se maksaa
Vakiokäyttöönotto alkaen 470 €, kertahinta.
Laskutetaan, kun ratkaisu on käytössä. Halutessasi hostaamme ratkaisun: alkaen 40 € / kk per ratkaisu — edellyttää jatkuvaa apua ja kehitystä. Hinnat euroina, alv. 0 %.
Kysymyksiä
Pitääkö sääntöjä muuttaa jokaista kampanjaa varten?
Ei. Säännöt toimivat itsestään. Yksittäisen tuotteen summan voit vaihtaa TWICE Commercessa ja jättää säännöt ennalleen.
Voiko asiakas saada yhdestä tilauksesta useamman koodin?
Voi, jos useampi sääntö sopii — esimerkiksi yksi maksaessa ja toinen palauttaessa. Voit myös pysähtyä ensimmäiseen sopivaan sääntöön.
Näenkö, käytetäänkö koodeja?
Näet. Lähetettyjen koodien listassa näkyy jokaisen kohdalla, onko sitä käytetty, suoraan TWICE Commercesta.
Miltä viesti näyttää?
Se on kauppasi oma TWICE Commerce -viestipohja, joten se näyttää samalta kuin muutkin viestisi. Jokaisella säännöllä voi olla oma pohjansa.
Kuinka nopeasti tämän saa käyttöön?
Käyttöönotto vie yleensä 1–2 viikkoa.
Haluatko asiakkaat takaisin?
Varaa maksuton 20 minuutin puhelu ja kerro, mihin TWICE Commerce -kauppaan ratkaisu tulee ja mitä vuokraat. Tai lähetä sähköpostia — vastaamme 48 tunnin sisällä.
tai sähköpostilla — [email protected]
Muut ratkaisut